En dehors des permanences téléphoniques, le service juridique de la LDH est également sollicité par courrier. Ce sont ainsi en moyenne 25 à 30 lettres qui parviennent quotidiennement au service juridique. Ces lettres, après avoir été enregistrées par le secrétariat, font l’objet d’une étude et sont traitées par l’équipe permanente, mais également par les stagiaires sollicités durant les permanences téléphoniques. Tout courrier reçu par le service donne lieu à une réponse. L’étude de ce courrier ainsi que les réponses faites représentent plus de la moitié du travail du service juridique. En moyenne, 2000 heures de travail y sont consacrées. C’est ainsi que le service juridique a, pour l’année 2001, répondu à plus de 2500 lettres ; soit une augmentation de 63%. Par ailleurs, 8% des réponses faites concernent des cas de discrimination toutes confondues (discrimination à l’embauche, au logement, etc.). Enfin, 129 courriers envoyés à la LDH portent sur des cas de violences toutes confondues (conjugales, policières…). Le service juridique de la LDH dispose également d’une boîte aux lettres électroniques :
En 2001, ce sont 2620 messages électroniques qui sont parvenus au service juridique.
